RC클래식 린넨치노팬츠 반품 문의 드립니다.
176/68 입니다. 처음에 상담해주시는분이 그정도면 S 주문해도 된다고 하셨습니다.
1.[상담직원 상담 오류]
근데 받아보니, 옆에 끈은 조절하는 장치가 아닌 그냥 악세사리더군요...텐션도 전혀 없구요
(제가 작을까봐 옆에 끈이 조절되면서 허리도 늘어나는 부분이냐고 문의드렸음)
2.[엄청난 배송지연]
그리고 6/1일에 주문했는데, 6/28일에 오는게 말이 됩니까...코딱지만하게 배송지연 양해해달고 써놓으시고
일정 물량을 확보하고 판매코드를 열어놓으시는게 맞지 않나요? 고객 돈은 돈대로 다 받고, 기다려달라 안기다릴꺼면 그냥 반품해주고~
재고도 없으면서 무슨 테일러샵 핸드매이드 상품도 아닌것이...
고객들은 이 상품을 사기위해 다른 상품을 포기한 기회비용이 다 날라가버리는겁니다.
(실제로 29일에 오는것이였는데, 제가 택배사 터미널에 찾아갔음...엄청난 배송지연에 질려버렸습니다)
사은품은 우스꽝스러운 넥타이 하나랑 페이크 삭스 하나 주셨네요
(넥타이는 제고 떨이로 생각됨...도저히 뭔 코디하기가 힘든 색감임)
제 요청사항은 이렇습니다.
1. 착불 교환 (배송지연+상담인원 상담오류) : M사이즈 즉각 교환
2. 착불 반품 : M 사이즈를 또 한달 넘게 기다려야 한다면 제가 반품 보낼테니, 환불 바랍니다.
인터넷 쇼핑 하면서 이렇게 불쾌한적은 처음입니다.
오랫동안 에이커스터머에서 아름아름 구매했는데 정말 대실망입니다.